Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собираются, используются и обрабатываются в мобильном приложении Room broom (далее – «Приложение»), а также на сайте domodedovo.pizza-sushi.com (далее – «Сайт»). Используя Приложение или Сайт, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

2. Сбор и использование данных

Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:

Имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
Информация о заказах и взаимодействии с приложением.
Данные об устройстве (модель, операционная система, уникальные идентификаторы устройств).
IP-адрес, данные о геопозиции (с согласия пользователя).
Cookies и аналогичные технологии для аналитики и улучшения работы приложения и сайта.
Данные об использовании приложения и сбоях.

3. Цели обработки данных

Мы используем данные для:

Обработки и доставки заказов.
Поддержки связи с пользователями (уведомления, ответы на запросы).
Улучшения работы приложения и сайта.
Отправки информационных и маркетинговых сообщений (с согласия пользователя).
Аналитики использования приложения и сайта.
Соблюдения юридических обязательств.

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные:

Партнёрам по доставке для выполнения заказов.
Провайдерам аналитических сервисов (Google Analytics, Firebase, Яндекс.Метрика).
Органам власти по требованию закона.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

5. Хранение и защита данных

Мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо для целей их обработки, или в соответствии с требованиями законодательства. Мы принимаем необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

Получить доступ к своим данным.
Запросить исправление или обновление данных.
Запросить удаление данных, если это не противоречит законодательству.
Отозвать согласие на обработку данных, связавшись с нами.

Для реализации прав пользователь может направить запрос на электронную почту: orange.express@mail.ru.

7. Использование файлов cookie и аналитики

Мы используем файлы cookie и идентификаторы для:

Сохранения пользовательских настроек.
Проведения аналитики посещений и использования приложения.
Улучшения работы приложения и сайта.

8. Изменения политики конфиденциальности

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности, публикуя новую редакцию на сайте или в приложении. Рекомендуем периодически проверять Политику на наличие изменений.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, свяжитесь с нами:

Email: orange.express@mail.ru
Телефон: 8 (495) 212-13-83